Krakovda karta pobytu 2026 — Przy Rondzie 6 idarəsi, INFO.OPT xətti, kartın alınması, iş statusu

Krakovda yaşayış işlərinə Kiçik Polşa Voyevodalıq İdarəsinin Əcnəbilər İşləri Şöbəsi ul. Przy Rondzie 6 ünvanında baxır — barmaq izlərini vermək və kartı almaq üçün məhz ora gedirsiniz. Müraciət MOS-da elektron verilir, amma qalan hər şey yerində baş verir: barmaq izi tarixini idarə özü təyin edir, kart yalnız internet üzərindən qeydiyyatdan sonra verilir, iş statusunu isə telefonla soruşursunuz, çünki burada əcnəbilər üçün iş axtarışı yoxdur. Aşağıda idarənin saytlarında 6 oktyabr 2026-cı ildə yoxladığımız ünvanlar, nömrələr və saatlar var. İşi əvvəldən nümayəndənin aparmasını istəyirsinizsə, onlayn yaşayış leqallaşdırmasına baxın.

Krakovda işinizə hansı idarə baxır

Kiçik Polşada əcnəbilərin işlərinə Kiçik Polşa Voyevodalıq İdarəsinin Əcnəbilər İşləri Şöbəsi baxır. İdarənin əsas binası ul. Basztowa 22 ünvanındadır, amma şöbənin öz ünvanı var: ul. Przy Rondzie 6, 31-547 Kraków — idarə açıq şəkildə xahiş edir ki, əcnəbilərin işləri üzrə yazışmalar Basztowa-ya deyil, məhz ora göndərilsin. Bir ünvanda birinci mərtəbədə xidmət zalı olan əcnəbilərə xidmət bölməsi, yaşayış leqallaşdırması bölməsi, iş icazələri bölməsi və Avropa İttifaqı vətəndaşları üçün bölmə fəaliyyət göstərir.

Kiçik Polşa voyevodası bütün voyevodalığa xidmət edir. Krakovdan kənarda Nowy Sącz-da ul. Jagiellońska 52 ünvanında əcnəbilər bölməsi (otaq 113, tel. 18 54 02 347), Tarnów-da isə Al. Solidarności 5-9 ünvanında INFO.OPT məlumat məntəqəsi işləyir — orada iş statusunu öyrənmək və müraciətlə bağlı kömək almaq olar. Digər şəhərlərdə idarələrin necə işlədiyini məqalədə təsvir edirik Krakov, Vrotslav və Katovitsedə karta pobytu.

Ünvan, telefonlar və iş saatları — 2026-cı ilin oktyabr vəziyyəti

• şöbənin ünvanı və yazışma ünvanı: Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie, Wydział Spraw Cudzoziemców, ul. Przy Rondzie 6, 31-547 Kraków;
• INFO.OPT qaynar xətti: 12 210 20 20, iş günləri 7:30–15:30, e-mail info.opt@muw.pl; avtomatik telefon məsləhətçisi 12 210 20 22 (polyak və ingilis dilində) gecə-gündüz işləyir — ümumi suallara cavab verir, amma sizin işiniz haqqında yox;
• məlumat məntəqəsi və əlavə sənədlərin qəbulu: bazar ertəsi 7:30–18:00, çərşənbə axşamından cüməyədək 7:30–15:30;
• karta pobytu-nun verilməsi: bazar ertəsindən cüməyədək 7:00–15:00, yalnız okp.muw.pl saytında qeydiyyatdan və kartın hazır olması barədə SMS-dən sonra;
• Krakovdan kənar məlumat məntəqələri: Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 52 (şöbənin bölməsi, həmçinin kartın dəyişdirilməsi) və Tarnów, Al. Solidarności 5-9 — bazar ertəsi 8:00–18:00, çərşənbə axşamından cüməyədək 7:30–15:30.

İdarə həmçinin seçilmiş şənbə günləri 9:00–15:00 INFO.OPT açıq qapı günləri keçirir — qeydiyyatsız işə sənəd əlavə etmək və statusunu soruşmaq olar; sonuncusu 12 sentyabr 2026-cı ildə keçirilib. Ayrı-ayrı günlərdə şöbə bağlı olur (2026-cı ildə, o cümlədən 14 avqust), ümumpolşa Pobyt sisteminin nasazlıqları isə barmaq izi qəbulunu dayandıra bilər. Müştərilərimizə belə dəyişiklikləri səfərdən əvvəl xatırladırıq.

Krakovda karta pobytu-nun alınması addım-addım

Krakovda bilet aparatı və canlı növbə yoxdur: idarə yalnız özünün əvvəlcədən əlaqə saxladığı şəxsləri qəbul edir. Kart hazır olanda müraciətdə göstərilən telefon nömrəsinə SMS gəlir və yalnız bundan sonra okp.muw.pl saytında almaq üçün qeydiyyatdan keçirsiniz. Forma ad və soyad, pasportdakı kimi doğum tarixi, müraciətin növü və işin nömrəsini soruşur.

• kartın hazır olması barədə SMS-i gözləyin — kart müsbət qərardan sonra mərkəzi şəkildə istehsal olunur, ona görə qərarla SMS arasında əlavə vaxt keçir;
• okp.muw.pl-də hər ailə üzvü üçün ayrıca qeydiyyatdan keçin və müraciət zamanı ödəməmisinizsə, kartın verilməsi üçün 100 zł (güzəştlə 50 zł) ödəyin — təsdiqi alarkən göstərmək olar;
• Rondzie 6-da birinci mərtəbədəki xidmət zalına vaxtında etibarlı pasportla gəlin — gecikmə qeydiyyatın ləğvi deməkdir, başqa şəxslə vaxt dəyişmək isə qadağandır.

Alarkən ən çox rast gəlinən problem qeydiyyat deyil, məlumatlardır: soyadda hərf səhvi, köhnə pasport nömrəsi və ya işdəki köhnə ünvan. Səhvli kart istehsala qaytarılır, siz isə yeni SMS gözləyirsiniz. Buna görə qərardakı məlumatları kart fərdiləşdirməyə getməzdən əvvəl yoxlayırıq.

Barmaq izləri və kartın dəyişdirilməsi

MOS-da müraciət verildikdən sonra idarə barmaq izlərini vermək üçün şəxsən çağırır — yalnız özünün təyin etdiyi tarixdə. MOS müraciətləri üzrə çağırışlar MOSkrakow@malopolska.uw.gov.pl ünvanından müraciətlərin daxil olma ardıcıllığı ilə e-mail-lə göndərilir, işə sənədlər isə məhz barmaq izi zamanı və ya yazılı çağırışa cavab olaraq əlavə edilir. Bu səfərə qədər iş dayanır, ona görə çağırışdakı tarixi təxirə salmağa dəyməz, poçtu isə spam qovluğu ilə birlikdə yoxlamaq lazımdır.

Karta pobytu-nun dəyişdirilməsi — məlumatlar dəyişəndə, itirəndə və ya müddət bitməzdən əvvəl — hələ də şəxsən, rezerwacja.opt@muw.pl ünvanına e-mail-lə qeydiyyatdan sonra baş verir (mövzuda «wymiana karty» və ad-soyadınız). İdarə bir neçə iş günü ərzində cavab verir və Krakovda və ya Nowy Sącz-da tarix təyin edir. Nümayəndə kimi bu yazışmanı müştərinin əvəzinə biz aparırıq — tarixi qaçırmamaq üçün poçtu izləməyinizə ehtiyac yoxdur.

Krakovda ödənişlər: iki hesab və 2026-cı ildə dəyişən qayda

Yaşayış işi üçün iki fərqli hesaba iki fərqli rüsum ödənilir, səhv hesaba köçürmə isə ən çox rast gəlinən formal çatışmazlıqlardan biridir:

• icazə üçün dövlət rüsumu — müvəqqəti yaşayış üçün 340 zł, müvəqqəti yaşayış və iş üçün 440 zł, daimi yaşayış və ya Aİ uzunmüddətli rezidenti üçün 640 zł — Krakov Şəhər İdarəsinin PKO Bank Polski-dəki hesabına: 49 1020 2892 2276 3005 0000 0000;
• karta pobytu-nun verilməsi üçün rüsum — 100 zł — Kiçik Polşa Voyevodalıq İdarəsinin NBP O/O Kraków-dakı hesabına: 08 1010 1270 0051 2222 3100 0000, təyinatda əcnəbinin adı, soyadı və «karta pobytu».

Hər iki ödənişin təsdiqi MOS-dakı müraciətə əlavə edilir — sistemin özündə ödəmək mümkün deyil. 5 mart 2026-cı ildən yaşayış müraciəti üçün dövlət rüsumu iş imtina və ya xitamla bitərsə qaytarılmır. Səhv seçilmiş yaşayış əsası deməli təkcə itirilmiş aylar deyil, həm də itirilmiş 340, 440 və ya 640 zł deməkdir — növbəti müraciət yenidən ödənilir.

İş statusu və idarənin susması

Kiçik Polşa Voyevodalıq İdarəsinin iş axtarışı var, amma açıq qeydlə ki, əcnəbilərin işlərini əhatə etmir. Müraciətin mərhələsi MOS hesabında görünür, təfərrüatları INFO.OPT qaynar xəttində və ya Krakov, Tarnów və Nowy Sącz-dakı məlumat məntəqələrində soruşurlar. Bu, mərhələni göstərər, amma işdə nəyin çatışmadığını və məmurun imtina hazırlayıb-hazırlamadığını deməz. Ayrı-ayrı mərhələlərin nə demək olduğunu məqalədə izah edirik karta pobytu işinin statusu — mərhələlər nə deməkdir.

Qərar üçün qanuni müddət formal çatışmazlıqların aradan qaldırılmasından 60 gündür (əcnəbilər haqqında qanunun 112a maddəsinin 1-ci bəndi). Kiçik Polşada bunun xüsusi əhəmiyyəti var: 7 oktyabr 2025-dən 4 mart 2026-dək yaşayış işlərində müddətlərin axımı qanunla dayandırılmışdı və ponaglenie-lər Əcnəbilər İşləri İdarəsinin rəhbərinə heç ötürülmürdü. 5 mart 2026-dan müddətlər yenidən axır, ona görə ponaglenie yenidən işə daxil olur və idarəni cavab verməyə məcbur edir. Radca prawny imzası ilə hazır ponaglenie bizdə 199 zł, işin fəaliyyətsizlikdən şikayətlə birlikdə aparılması isə 1199 zł-dir; onlayn ponaglenie-yə baxın.

Krakovda işləri necə aparırıq və bu nə qədərdir

Kancelaria Radców Prawnych Bartosz Krajewski Kiçik Polşa voyevodası qarşısında işləri məsafədən aparır. Ofisimiz Varşavadadır, amma müraciət MOS-dan keçir, yazışma kancelaria-nın ünvanına gəlir, bütün ölkə üçün apellyasiya orqanı isə Varşavadakı Əcnəbilər İşləri İdarəsinin rəhbəridir. Yaşayış əsasını müəyyən edir, sənədləri telefon fotolarından toplayır, müraciəti veririk, çağırışlara cavab verir və müddətlərə nəzarət edirik. Przy Rondzie-yə yalnız barmaq izi və kart üçün gedirsiniz. Yaşayış leqallaşdırmasını 2200 zł-ə, onlayn rejimdə isə aksiya ilə 1900 zł-ə aparırıq; dövlət rüsumları ayrıca ödənilir.

Artıq Krakov idarəsindən çağırış almısınız və ya iş aylarla dayanıb? Məktubu bizə göndərin — adətən bir söhbətdən sonra nə edəcəyimiz aydın olur. Köməyin tam həcmi səhifədə təsvir olunub əcnəbilərin işləri — kancelaria-nın kömək həcmi.